Entrevista | Jumbo abre tienda 42 en Colombia y alista nuevo lanzamiento este año
Jumbo inauguró este jueves su tienda número 42 en Colombia y sigue consolidándose como uno de los reteilers más importantes del país. La marca, que pertenece a la compañía chilena Cencosud, continúa con su plan de expansión y espera realizar una apertura más este año.
Así lo aseguró en entrevista con Valora Analitik, Martha Lucía Henao, gerente de país de Cencosud en Colombia, quien habló sobre los planes para lo que resta de 2023.
La tienda número 42 de Jumbo fue inaugurada este 6 de julio en las novedosas torres Atrio, cerca al centro de la ciudad. Para su ejecución se invirtieron $4.600 millones y tiene un área aproximada de 547 metros.
“Esta apertura es muy especial para nosotros porque está en una zona de la ciudad donde no teníamos presencia. También está línea con la estrategia que estamos persiguiendo de abrir tiendas de formatos más pequeños, en lugares de la ciudad donde no estamos presentes y donde no es factible hacer tiendas grandes”, describió la gerente de la marca en Colombia.
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Con respecto al empleo, este nuevo punto cuenta con una plantilla de 25 empleados directos, pero genera más empleos indirectos asociados, por ejemplo, a personal de aseo, de mantenimiento, vigilancia y los proveedores de los productos.
Cencosud tiene previsto terminar 2023 con una inversión de US$546 millones para todos los países donde tiene presencia. Esta será financiada con el mismo flujo de caja del grupo.
Este año, el objetivo es abrir por lo menos 49 nuevas tiendas en los formatos de supermercado, mejoramiento del hogar y tiendas por departamento, además de 1 Dark Store de supermercados ubicado en uno de los centros comerciales. Asimismo, la compañía proyecta remodelar 63 tiendas en la región buscando mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
La última apertura de Jumbo en 2023 será en Bogotá
En este 2023, luego de haber abierto varias tiendas, Jumbo se prepara para concretar su último lanzamiento en este año. De acuerdo con la gerente este tendrá lugar en el mes de septiembre y también será en Bogotá, la ciudad donde más se ha expandido la marca en el país.
El nuevo Jumbo se ubicará en el sentido sur norte de la Avenida Novena con calle 135, donde anteriormente quedaba un Surtifruver. Esta nueva apuesta será un local de 2.000 metros que la empresa seguirá sumando a su portafolio.
“Desarrollar estos proyectos toma bastante tiempo y hay unas rutas críticas largas que marcan los tiempos, por ejemplo, la compra de las neveras o los activos de sistemas. Todo empieza con identificar el sitio, cerrar las condiciones, firmar los contratos. Entonces el tiempo desde que se consigue un lugar hasta que se abre es bastante largo y por eso esta sería nuestra última apertura en 2023”, dijo Henao.
Actualmente Jumbo tiene presencia en casi todas las ciudades principales de Colombia como Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Bucaramanga, Pasto, Popayán Yopal y Cundinamarca-Bogotá, que es la más fuerte.
Sin embargo -resalta la empresaria- “hay otras ciudades en las que no estamos con Jumbo, pero estamos presentes con Metro, como Cúcuta, Boyacá y Pereira y hay muchas ciudades en que tenemos las dos banderas”.
El comportamiento del consumo
Con respecto a las opciones de financiamiento, Jumbo ofrece la tarjeta de crédito -en alianza con el banco Scotiabank- la cual ofrece a los tarjetahabientes recurrentes promociones.
“Nosotros tenemos descuentos como martes de frutas, miércoles de carnes, o viernes de pescado, que si bien son promociones son para todos los clientes, si pagan con la tarjeta Cencosud, el descuento es mayor”, explicó la gerente de Jumbo.
Adicional a lo anterior, resaltó que precisamente esta semana Cencosud regional anunció el desarrollo de una billetera virtual que salió ayer 5 de julio en Chile y que se va a ir expandiendo a los otros países donde tiene presencia.
“Hay una realidad y es que el consumo sí se ha visto afectado por las tasas de interés, por la inflación y por la disponibilidad de recursos en los hogares. Eso lo vemos un poco más en los bienes durables que son los que normalmente la gente utiliza más instrumentos de crédito para adquirir, pero también las personas están siendo más cautelosas en alimentos y cuidando su presupuesto. Por eso nosotros ofrecemos siempre muchas promociones”, finalizó Henao.
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