Programa de Tuya recibe Sello de calidad de la Superintendencia Financiera
La Compañía de Financiamiento Tuya recibió por primera vez el Sello de calidad de la Superintendencia Financiera de Colombia, que acredita su programa de educación financiera “Cuentas con Tuya”, mediante el cual la entidad acompaña la cotidianidad de sus clientes y empleados, brindándoles herramientas que los guíen para mejorar su relación con el dinero y administrar mejor sus finanzas personales.
Esta es una distinción a las entidades vigiladas por la Superfinanciera y los gremios del sector comprometidos con el desarrollo de actividades, campañas y programas que cumplen con los requisitos de pertinencia, calidad e idoneidad.
Para el caso de Tuya, la Superfinanciera reconoció la calidad de las intervenciones, metodologías y contenidos en la categoría gestión de capacidades, valorando el esfuerzo de la compañía en las interacciones con sus clientes para acompañarlos en su cotidianidad, las campañas de comunicación desarrolladas en las redes sociales de Tuya y el acompañamiento integral a sus empleados.
Así mismo, el programa se posicionó en el tercer lugar de la calificación a nivel país, ratificando el compromiso que tiene Tuya de generar una inclusión financiera responsable, elevando el nivel de conciencia de las personas para que hagan buen uso de sus productos financieros y así mejoren su bienestar.
Destacado: Tuya reducirá tasas de interés para usuarios de la tarjeta Alkosto Mastercard
Importancia del reconocimiento de Tuya
Según Yury Valencia Ayala, vicepresidenta de Estrategia de Negocio y Segmento de Tuya, “recibir este sello de la Superfinanciera nos llena de mucho orgullo porque refleja la apuesta que tenemos en la compañía de generar bienestar financiero para nuestros clientes y empleados, acompañándolos con una oferta de valor que, además de productos financieros que se ajustan a sus necesidades, comprende también el acompañamiento permanente con información de utilidad y herramientas que les permiten tomar mejores decisiones para cuidar su bolsillo.
En Tuya abordamos la inclusión financiera desde el acceso, uso, calidad y bienestar y en ese marco se soporta nuestro programa Cuentas con Tuya de educación financiera. Queremos seguir acompañando a nuestros clientes y empleados para que manejen de manera responsable y segura sus finanzas de tal manera que puedan maximizar el bienestar para ellos y sus familias, entendiendo que, a mayor bienestar y tranquilidad, mejor calidad de vida”.
El sello otorgado a Tuya, que estará vigente hasta 2025, evidencia un grado de madurez en la implementación de su programa de educación financiera, que durante este 2023 buscará impactar otras poblaciones como niños, niñas, jóvenes, adultos mayores y tendrá enfoque en diversidad, equidad y atención incluyente.
