Trabajador de Rappi llega a recoger un pedido en un centro comercial de Bogotá
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Histórico acuerdo de Rappi y trabajadores para mejorar condiciones laborales en Colombia

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La compañía Rappi y el sindicato Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales (Unidapp) confirmaron este miércoles un histórico acuerdo, que permitirá mejorar las condiciones laborales de más de 150.000 repartidores en el país.

Esto se dio con la mediación del Ministerio del Trabajo y luego de seis meses y nueve mesas de diálogos, en las que se han abordado diversos asuntos del sector.

Principalmente, los acuerdos entre Rappi y los trabajadores incluye cambios en recepción de órdenes, ajustes en los llamados ‘Rappi favores’ y novedades en sus reuniones sindicales.

¿Qué incluye el histórico acuerdo de Rappi y trabajadores?

Según el MinTrabajo, la modificación de las notificaciones del proceso de recogida de órdenes por parte de los repartidores se reducirán de 16 a máximo tres.

El viceministro de relaciones laborales, Edwin Palma, entregó detalles del acuerdo de Rappi y los trabajadores. Fuente: MinTrabajo.

Este cambio obedece a la petición hecha por los repartidores en las mesas de trabajo, quienes señalaron que dichas notificaciones podrían afectar su seguridad y les generaba malestar.

En cuanto a los ‘Rappi favores’, se dejó claró que son exclusivamente para recoger o entregar un producto o paquete y no para otros servicios adicionales. 

De otro lado, el histórico acuerdo entre Rappi y los trabajadores asociados a esta plataforma abarca la revisión de los sistemas que hoy les puede generar inhabilitaciones de sus cuentas y, por ende, que los veta de laborar en la misma.

Actualmente, se ha logrado habilitar algunas cuentas de repartidores suministradas por el sindicato Unidapp, que incluyen subdirectivas de ciudades como Medellín y Santa Marta.

Otras novedades que tendrán domicilios de Rappi

Ahora bien, entre los acuerdos concertados también está la realización de una reunión mensual entre la organización sindical y la Defensoría del Repartidor.

Repartidor de Rappi
Las mesas de trabajo de Rappi y sus trabajadores continuarán con temas, como una posible tarifa mínima para realizar domicilios en Colombia. Foto: Rappi

El viceministro de relaciones laborales, Edwin Palma, dijo: “Es el primer acuerdo, la primera experiencia en toda la región entre una plataforma y una organización de trabajadores, que reconocen la organización laboral de los repartidores en Colombia». 

Y añadió: «Estas conversaciones nos han permitido entender cómo funciona el negocio, cuáles son los problemas de los trabajadores y ponerlos sobre la mesa y avanzar en unas mejores condiciones de trabajo para el sector».

Los próximos temas que se discutirán entre Rappi y los trabajadores son: tarifa mínima garantizada, revisión de procesos de inhabilitación de cuentas, zonas de acondicionamiento y parqueo, seguridad y salud en el trabajo, entre otros.

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