¿El Xiaomi Redmi Note 12 desbancará a su antecesor, el Redmi Note 11? Esto dice Xiaomi Colombia

Con el lanzamiento hoy, 12 de abri, del Xiaomi Redmi Note 12 en Colombia se abre una nueva gama con mejores dispositivos en este segmento.

Hace un año la serie Redmi Note 11 en Colombia vendió en sus primeras 24 horas 4.000 unidades y más de 30.000 unidades en su primera semana en Colombia en ventas.

Hoy la expectativa se centra en el nuevo flagship (buque insigna) de la línea Xiaomi Redmi Note, el modelo 12, con la cual la marca china espera fortalecer su posición en Colombia y ganar más mercado.

Valora Analitik tuvo acceso a Michael Feng, Country Manager de Xiaomi Colombia para conocer detalles de este lanzamiento y las proyecciones de la compañía.

¿Cómo fue el balance de 2022 en ventas de productos en Colombia?

El éxito de Xiaomi en el mercado latinoamericano se debe a su combinación de especificaciones de alta gama y precios asequibles, lo que atrae a nuevos consumidores de la región. Un claro ejemplo de esto fue lo que logramos el año pasado en ventas con la Serie Redmi Note 11 que vendió 4.000 unidades en las primeras 24 horas y más de 30.000 unidades en su primera semana en Colombia.

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Esto demuestra la inmensa popularidad de la Serie Redmi Note en Colombia y en todo el mundo, con más de 200 millones de unidades vendidas.

Con el lanzamiento que estamos haciendo hoy 12 de abril de la Serie Redmi Note 12, estamos comprometidos a seguir llevando dispositivos mejores a este segmento.

Para este nuevo lanzamiento, buscamos ofrecer características de segmentos más altos en un producto más accesible para los consumidores de América Latina y esto es una prueba del esfuerzo y dedicación de Xiaomi por ofrecer la mejor tecnología a precios asequibles, sin sacrificar la calidad.

Por otra parte, a nivel mundial y acorde con Canalys, la participación de mercado de la compañía en términos de envíos de teléfonos inteligentes se ubicó en el tercer lugar en 2022, con el 13% de la cuota total de mercado.

¿Cómo fue el balance de Xiaomi en 2022 en ingresos y resultados?

Hemos demostrado fuertes niveles de resiliencia organizativa, en medio de condiciones económicas desafiantes, hoy en día Xiaomi es una de las principales compañías de teléfonos inteligentes del mundo.

A nivel global y durante 2022 en Xiaomi aprovechamos nuestras fuertes capacidades de ejecución estratégica y mejoramos la eficiencia operativa para lograr un ingreso total de RMB 280 mil millones y una utilidad neta ajustada de RMB 8.5 mil millones, superando ligeramente las estimaciones del mercado.

La innovación tecnológica continúa impulsando el desarrollo de Xiaomi. En 2022, los gastos en investigación y desarrollo a nivel global alcanzaron los RMB 16.0 mil millones, con una tasa de crecimiento anual compuesta («CAGR») de 38,4% en los últimos 5 años.

¿Cuál fue el producto que lideró y los sorprendió superando las ventas en 2022 en Colombia?

Sin duda alguna, en 2022 la Serie Redmi superó nuestras expectativas y logramos 4.000 unidades vendidas en las primeras 24 horas y más de 30.000 unidades en su primera semana en Colombia.

La familia Redmi Note es sin duda una de las líneas de producto más populares de Xiaomi y como marca, nuestro objetivo principal es hacer que lo mejor de la tecnología esté disponible para todos, con productos de alta calidad y una excelente relación precio-rendimiento, que van desde dispositivos de nivel de entrada hasta los de gama alta en el mercado.

De hecho, con más de 300 millones de envíos en todo el mundo, el Redmi Note es el dispositivo más popular de Xiaomi y establece el estándar para los celulares de gama media.

Por otra parte, el 2022 fue un gran año para Xiaomi no solamente en la categoría de smartphones, sino también con nuestros productos de ecosistema, pues hemos expandido nuestra línea de productos a diferentes áreas.

Lo último en bandas inteligentes, la nueva generación de tabletas, la última gama de scooters de movilidad, e incluso tecnología para mascotas, son los nuevos equipos del ecosistema inteligente de Xiaomi que han llegado a Colombia para brindar un nuevo nivel de emoción a todas las rutinas y estilos de vida.

El año pasado anunciamos el lanzamiento de una amplia selección de productos inteligentes para el ecosistema para elevar la vida diaria: la Xiaomi Smart Band 7 Pro, la Redmi Pad, el Xiaomi Electric Scooter 4 Pro, el Xiaomi Electric Scooter 3 Lite, el Xiaomi Smart Pet Food Feeder, el Xiaomi Smart Pet Fountain y el Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro, 4 y 4 Lite; todo esto con el fin de redefinir los estilos de vida inteligentes con una nueva generación de productos para el ecosistema del hogar.

¿Cuál es el principal diferencial del Redmi Note 12 frente a modelos anteriores y frente a teléfonos similares de otras marcas?

La Serie Redmi Note 12 ofrece especificaciones de gama alta a un precio asequible, lo que creemos se traducirá en una mayor participación en el mercado y un mayor reconocimiento de nuestra marca.

En Xiaomi hemos estado ganando terreno de manera constante en el mercado latinoamericano y ya hemos logrado un éxito significativo.

El lanzamiento de la Serie Redmi Note 12 podría fortalecer aún más la posición de Xiaomi en el mercado y atraer a más clientes a la marca. Nuestro enfoque principal es seguir innovando y ofreciendo productos y servicios competitivos que sean accesibles para todos.

Estamos comprometidos a comercializar y distribuir nuestros productos de manera efectiva en la región, además de ofrecer innovación para todos, pues creemos que este enfoque nos ayudará a mantener nuestro éxito y a hacer crecer el reconocimiento de nuestra marca en Latinoamérica y más allá.

¿Cuál es la expectativa de ventas de ese modelo en Colombia?

Nuestra expectativa de ventas para la nueva Serie Redmi Note 12 en Colombia es igualar o superar el éxito que tuvimos con el lanzamiento de la Serie Redmi Note 11 el año pasado. Nos sentimos muy satisfechos con los resultados obtenidos y estamos seguros de que nuestros clientes y fans colombianos apreciarán las mejoras y nuevas características que este lanzamiento ofrece.

Desde Xiaomi estamos comprometidos en ofrecer productos de alta calidad y precios asequibles, y estamos seguros de que esta nueva oferta será bien recibida por nuestros clientes en Colombia. Nos enfocamos en satisfacer las necesidades y expectativas, y haremos todo lo posible para duplicar y superar el éxito del año pasado.

¿Habrá estrategia de mejores precios o de upgrade para clientes que lo compren en Colombia?

Como marca, siempre buscamos ofrecer las mejores ofertas y promociones a nuestros usuarios en Colombia.

En el caso de la Serie Redmi Note 12, estamos comprometidos en ofrecer un precio de lanzamiento atractivo, así como descuentos especiales durante nuestro Xiaomi Fan Festival, que se realizará desde el 20 al 26 de este mes. Además, estamos evaluando estrategias adicionales para ofrecer upgrades y precios especiales a nuestros clientes leales y frecuentes compradores.

Nuestro objetivo es hacer que la tecnología de Xiaomi sea accesible y asequible para más personas, sin comprometer la calidad de nuestros productos. Estamos comprometidos en seguir mejorando nuestras ofertas y estrategias para nuestros usuarios en Colombia, y esperamos que este nuevo modelo sea bien recibido por ellos.

El Redmi Note 12 Pro+5G tendrá un precio base de $2.699.900 pesos y estará disponible desde el 13 de abril. Para las primeras personas en comprar este equipo podrán adquirir una Xiaomi SmartBand 7 Pro completamente gratis.

El Redmi Note 12 estará disponible del 13 al 26 de abril a un precio base de $799.900 pesos, después de esta fecha el Redmi Note 12 tendrá un precio base de $932.900 pesos.

¿Se está sintiendo el bajón de consumo y decrecimiento de la economía en las ventas de la marca este año?

Como marca, somos conscientes de que la economía y el consumo pueden verse afectados por diversos factores, tanto a nivel nacional como internacional. Es posible que hayamos visto un inicio de año más lento en ventas en comparación con el año anterior, pero seguimos comprometidos en ofrecer la mejor tecnología para nuestros clientes.

Para esto, en Xiaomi seguimos apostando por llegar a nuevos rincones y lugares, para que cada vez más personas puedan tener acceso a nuestros productos, al final Colombia es un país con una población muy grande y muchos territorios nuevos para conquistar como marca.

En este sentido, estamos trabajando en estrategias y en la expansión de nuestra presencia en Colombia y en otros mercados, para llegar a más consumidores y satisfacer sus necesidades; y seguiremos consolidando nuestra participación, a hoy ya estamos presente en nueve departamentos del país como lo son Cundinamarca, Meta, Antioquia, Valle del Cauca, Risaralda, Atlántico, Bolívar, Cordoba y Norte de Santander.

¿Cuál será la estrategia para mantener el crecimiento de los clientes este año en medio de un panorama económico retador?

 Sin duda alguna, una de nuestras principales audiencias son nuestros Xiaomi Fans, quienes hoy en día son nuestros principales embajadores de marca, a hoy ya tenemos más de 250.000 fans en la comunidad, lo que refleja el crecimiento y posicionamiento de Xiaomi a nivel mundial; es por esto que ellos deben seguir siendo nuestra prioridad.

Como marca, valoramos mucho a nuestra comunidad de Xiaomi Fans, su entusiasmo y compromiso, y les damos un papel importante en nuestro enfoque centrado en el cliente. Por esta razón, nos seguiremos esforzando por mantener una estrecha relación con ellos, escuchando sus comentarios y opiniones, ofreciéndoles productos y servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas y brindándoles las mejores experiencias, pues son ellos nuestros mejores promotores de la marca Xiaomi.

¿Los ha afectado la inflación y el alza del dólar?, ¿Han tenido que trasladar costos de esa inflación y el dólar a los precios hacia los consumidores?

Situaciones y panoramas como estos que cambian rápidamente son algo que, por supuesto, estamos monitoreando y teniendo en cuenta.

A pesar de ello, Xiaomi se ha mantenido comprometida con su promesa de limitar el beneficio neto en el hardware al 5%, y está trabajando incansablemente para minimizar el impacto en nuestros usuarios.

¿Cómo ha sido la estrategia de la marca para aportar en las metas de reducción de emisiones de CO2 en Colombia?

En el marco del Mobile Web Congress, anunciamos que llevamos a cabo una evaluación del ciclo de vida junto a un análisis de la huella de carbono de nuestro Xiaomi 13 Pro, en colaboración con una organización externa de certificación y análisis de datos de carbono que ha permitido establecer un proceso y un modelo metodológico exhaustivos para evaluar la huella de carbono de los teléfonos inteligentes.

En detalle, sobre la huella de carbono del Xiaomi 13 Pro, las mediciones de Xiaomi cubren la evaluación de las emisiones de carbono de las materias primas, la fabricación, el almacenamiento, el transporte, el uso y la forma de desechar el producto al final de su vida útil, y se han señalado una cifra de 62,8 kg CO2e.

Desde Xiaomi siempre hemos estado comprometidos con esta valiosa información para orientar nuestra toma de decisiones y dar prioridad a la sostenibilidad en todo lo que hacemos.

Además, esta iniciativa nos ha permitido avanzar significativamente en la reducción de nuestra huella de carbono y garantizar que nuestros productos tengan un impacto positivo en el medio ambiente y estamos orgullosos de continuar en este camino hacia un futuro más sostenible. De hecho, en la actualidad, Xiaomi ofrece más de 40 productos de bajo consumo y utiliza el diseño One Paper Box para reducir el empaque hasta en un 40%.

Al implantar este sistema de gestión de la huella de carbono, damos un paso decisivo hacia la consecución de nuestro objetivo de sostenibilidad y destacamos nuestro compromiso con el desarrollo de productos respetuosos con el medio ambiente que beneficien tanto a los consumidores como al planeta.  

¿Cuáles son los aportes sociales de la marca en Colombia?

Sin duda alguna la filosofía de innovación para todos de Xiaomi refleja lo que queremos aportar no solo en Colombia sino en el mundo. Desde la fundación de Xiaomi Corporation en 2010, hemos trabajado incansablemente para romper las barreras que separan a los consumidores de la tecnología, ofreciendo productos de alta calidad a precios asequibles.

Esto significa que los consumidores de Xiaomi pueden disfrutar de las últimas innovaciones tecnológicas sin tener que pagar precios exorbitantes. Además, en Xiaomi creemos en la importancia de involucrar a los usuarios en el proceso de innovación y escuchamos atentamente las necesidades y sugerencias de sus usuarios y utilizamos esta información para desarrollar productos que satisfagan mejor sus necesidades.

Esto ha llevado a una estrecha relación entre la marca y sus seguidores, y ha contribuido a la lealtad de los clientes de Xiaomi.

En resumen, la filosofía de innovación para todos de Xiaomi es hacer que la tecnología avanzada sea accesible para todos, y hacerlo de una manera que involucre a los usuarios en el proceso de desarrollo. Esto ha llevado a la creación de una amplia gama de productos innovadores y de alta calidad, que han sido muy bien recibidos por los consumidores de todo el mundo.  

¿Están implementando alguna estrategia de generación de energías limpias o reducción del consumo de energía?

Xiaomi, como ciudadano global que apoya los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) adoptados por las Naciones Unidas, entiende y defiende su objetivo de promover una comprensión universal del estilo de vida sostenible y participar en los esfuerzos para garantizar que más personas en todo el mundo tengan la información y la sensibilización pertinentes para lograr un desarrollo sostenible y estilos de vida en armonía con la naturaleza.

En la actualidad, además de su compromiso con la mejora de la calidad de los datos y la ampliación de la medición de la huella de carbono de sus productos a modelos más amplios, Xiaomi también se ha comprometido a contribuir con la generación de conciencia pública sobre la vida sostenible junto con National Geographic Magazine China.

Nuestra condición de empresa joven y global nos ha inculcado la creencia de que una transformación notable surge de la sensibilización y la búsqueda de pasos graduales y progresivos hacia el cambio. Además, con esta colaboración, pretendemos fomentar la conciencia medioambiental, animar a las personas a elegir opciones sostenibles al comprar productos, optar por alternativas de ahorro energético, utilizar medios de transporte más ecológicos y aprovechar las opciones de reciclaje al renovar sus productos.