¿Cómo optimizan las empresas el teletrabajo?
El coronavirus ha marcado un antes y un después en la sociedad y sus hábitos, como, por ejemplo, la forma de trabajar; lo que permitió darle un auge al teletrabajo.
Es más, un estudio de PageGroup reveló que, en América Latina, 96 % de las organizaciones lo ha implementado, ya sea en mayor o menor medida. Sin embargo, el estudio “Trabajar desde casa: posibilidades y desafíos” de Celsa (Centro de Estudios Laborales de la Andi), de julio de 2020, arrojó que al 81 % de las personas les hace falta ir las oficinas por el contacto social, capacidad de concentración, trabajo en equipo, espacios de creación e innovación colectivos, contexto socioeconómico y fronteras entre lo laboral y lo personal.
Aunque Colombia ha logrado avances en materia de conectividad, aún el internet y los espacios no son suficientes a la hora de teletrabajar o estudiar a distancia. En el caso de Colombia, la brecha es menor en ciudades como Bogotá, Bucaramanga o las del eje cafetero, pero muy grande en los departamentos de la costa atlántica o la pacífica.
Entre tanto, la encuesta “The Future of Work in a Pandemic Era”, realizada a 600 personas, incluidos profesionales, concluyó que 95 % de los encuestados piensan que la comunicación en persona es crucial para el desarrollo personal y la evaluación del talento. Es por esto que, si las empresas quieren seguir manteniendo los beneficios del trabajo remoto y poder cumplir las expectativas de los empleados, tienen la obligación de encontrar el modelo operativo adecuado para un trabajo más equilibrado, productivo y seguro.
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La compañía Carvajal Espacios aconsejó a las empresas cuestionar la eficacia de las estructuras existentes, estableciendo expectativas y directrices sobre cuándo los colaboradores pueden estar a distancia y cuándo deben estar presencialmente.
A partir de esta realidad nace el concepto de trabajo híbrido, donde las oficinas siguen siendo el eje que conecta a los empleados con la empresa y sus colegas, mientras las casas pasan a actuar como una extensión. Los expertos consideran que este modelo de desempeño híbrido está directamente relacionado con el trabajo flexible y los espacios versátiles, combinando lo remoto y lo presencial.
El Grupo Éxito, por ejemplo, decidió seguir adelante con proyectos de mejoramiento en los espacios de trabajo de sus colaboradores, renovando con nosotros 370 puestos en las oficinas de Viva Envigado en Medellín. “Sabemos que luego de todo este tiempo de confinamiento la gran mayoría de las personas desean regresar a las oficinas y volver a ver a sus compañeros de trabajo pues nuestros empleados nos lo han hecho saber. Creemos que este es un proyecto estratégico que hace parte de un proceso de renovación que favorece las nuevas tendencias de trabajo”, comentó Camilo Gallego Ferrer, vicepresidente de Servicios del Grupo Éxito.
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Por otro lado, Sura optó por dotar a más de 4.500 trabajadores de espacios de teletrabajo equipados para una mejor adaptación de esa fuerza remota.
Asimismo, en Ecuador, Carvajal Espacios, entregó al Banco Guayaquil 1.200 escritorios y 1.000 sillas para los colaboradores de trabajo remoto.
“Lo más destacable es crear espacios de bienestar integral, para potencializar el activo más importante de las empresas que son las personas, basados en la cultura del bienestar de sus espacios laborales” afirmó Pablo Forero Parra, nuevo gerente de Carvajal Espacios.
